Termes et conditions

Conditions générales Mas del Rey Boutique B&B

Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre B&B et vous demandons de lire nos conditions générales et notre déclaration de confidentialité.

GÉNÉRALITÉS 1.1 Ces conditions générales s'appliquent à tous les clients du Mas del Rey Boutique B&B. 1.2 En soumettant une demande de réservation ou en effectuant une réservation, vous, en tant que client du Mas del Rey Boutique B&B, acceptez les conditions générales. 1.3 Le séjour minimum au Mas del Rey Boutique B&B est de deux nuits. 1.4 L'enregistrement s'effectue de 16h00 à 20h00 et le départ de 8h00 à 11h00. Des exceptions peuvent être faites sur demande. L'enregistrement plus tardif est possible, mais après 23h00, des frais de 20,00 € s'appliquent. Un départ tardif (jusqu'à 16h00) est possible si la chambre n'est pas réservée le jour du départ. Le prix est de 20,00 €. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé. 1.5 Il est interdit de fumer à l'intérieur ou dans les chambres. Il est permis de fumer à l'extérieur, mais pour des raisons d'hygiène et de risque d'incendie, tous les résidus de fumée doivent être jetés dans des cendriers et correctement éteints avant de quitter les lieux. Lorsque vous fumez, veuillez également penser aux autres clients qui pourraient être gênés. 1.6 Les animaux de compagnie ne sont pas admis. 1.7 Le Mas del Rey Boutique B&B est un hébergement pour tous les âges. Vous êtes et restez responsable de vos enfants. 1.8 Les clients peuvent garer leur voiture sur un parking privé. Le stationnement se fait toujours à vos propres risques. 1.9 Les clients doivent avoir une résidence permanente. 1.10 Les propriétaires du Mas del Rey Boutique B&B peuvent refuser l'accès à l'hébergement aux clients avec effet immédiat en cas de violation des conditions générales et/ou du règlement intérieur ou de comportement inapproprié, sans préavis ni explication, et sans remboursement des frais d'hébergement. 1.11 Le Mas del Rey Boutique B&B se réserve le droit de modifier les conditions générales. Vous acceptez et reconnaissez les conditions générales en vigueur au moment de votre utilisation du site web et des installations du Mas del Rey Boutique B&B.

TARIFS 2.1 Les tarifs indiqués sont par chambre et par nuit et incluent le petit-déjeuner pour deux personnes. Un supplément de 25,00 € par personne, petit-déjeuner inclus, est appliqué. Les sites de réservation excluent souvent le petit-déjeuner. 2.2 Les tarifs indiqués comprennent l'eau, l'électricité, le linge de toilette et de lit, et (sur demande) une serviette de hammam pour la piscine. Nous vous remercions de ne pas utiliser l'eau et l'électricité inutilement. 2.3 Les tarifs indiqués incluent la TVA (ou une taxe comparable) au taux applicable. 2.4 Les tarifs indiqués excluent l'utilisation du bar en libre-service et les autres services du Mas del Rey Boutique B&B. 2.5 : Les personnes seules bénéficient d'une réduction de 15 € par jour.

2.6 Les tarifs indiqués n'incluent pas l'assurance annulation et voyage. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation et voyage. 2.6 Les tarifs indiqués sont susceptibles d'être modifiés.

RÉSERVATION ET CONFIRMATION 3.1 Une demande de réservation ou une réservation peut être effectuée oralement, par téléphone, par écrit, par e-mail ou via les sites de réservation en ligne. 3.3 Après réception de votre demande de réservation et de sa confirmation de la part de Mas del Rey Boutique B&B, vous êtes tenu de verser l'acompte. La réservation n'est définitive qu'après réception de notre confirmation et du versement de l'acompte.

PAIEMENT 4.1 L'acompte est de 50 % (un pourcentage différent peut être utilisé pour d'autres sites de réservation comme le nôtre). Une fois l'acompte reçu, la réservation est définitive. Le paiement restant doit être payé au plus tard 4 semaines avant l'arrivée. 4.2 Pour les réservations effectuées dans les 4 semaines précédant l'arrivée, le montant total du séjour doit être payé immédiatement. 4.3 L'acompte et le montant restant doivent être transférés sur l'IBAN : xxxx ou sur un compte bancaire néerlandais NL xxx au nom de . xxxxx, en indiquant Mas del Rey Boutique B&B et votre numéro de réservation. 4.4 Tous les frais restants pour l'utilisation du bar en toute honnêteté et autres doivent être payés avant le départ, de préférence en espèces, par carte de débit ou de crédit. Les prix sont disponibles au bar en toute honnêteté. 4.5 En cas de paiement par carte de débit ou de crédit, nous facturons un supplément de 3 % sur le montant total pour couvrir les frais bancaires.

ANNULATION 5.1 Les annulations ne seront acceptées que par écrit ou par e-mail, en indiquant votre numéro de réservation. 5.2 En cas d'annulation du contrat de réservation, les frais d'annulation suivants seront facturés : En plus des frais de réservation et autres frais dus, les frais suivants s'appliquent : • En cas d'annulation jusqu'au 90e jour avant l'arrivée : 15 % du prix de la location ; • En cas d'annulation du 90e jour au 60e jour avant l'arrivée : 50 % du prix de la location ; • En cas d'annulation du 60e jour au 31e jour avant l'arrivée : 75 % du prix de la location ; • En cas d'annulation du 31e jour jusqu'à 1 jour avant l'arrivée : 90 % du prix de la location ; • En cas d'annulation le jour de l'arrivée ou plus tard : 100 % du prix de la location. 5.3 En cas de non-présentation, le montant total du séjour est dû. 5.4 Nous vous conseillons de souscrire une assurance voyage et annulation adéquate.

FORCE MAJEURE 6.1 En cas de force majeure, permanente ou temporaire, Mas del Rey Boutique B&B est en droit de résilier ou de suspendre temporairement le contrat, en tout ou en partie, sans que le client puisse prétendre à l'exécution et/ou à une indemnisation. Sont considérés comme cas de force majeure, notamment : menace de guerre, guerre, soulèvement, grève, boycott, perturbations du circuit énergétique, de la circulation ou des transports, mesures gouvernementales, pénurie de matières premières, catastrophes naturelles et, en outre, toutes circonstances, conditions météorologiques exceptionnelles, décès de l'un des propriétaires ou d'un membre de sa famille proche, etc., dans lesquelles, en toute équité et en toute raison, l'exécution totale ou partielle du contrat ne peut être attendue de l'hébergement. Bien entendu, nous mettrons tout en œuvre pour vous fournir un nouvel hébergement à ce moment-là. Si vous ne souhaitez pas en bénéficier, les frais engagés vous seront remboursés.

RESPONSABILITÉ 7.1 Mas del Rey Boutique B&B n'est pas responsable des dommages subis par le client ou des tiers du fait de son séjour dans l'hébergement ; le client garantit Mas del Rey Boutique B&B contre toute réclamation à cet égard. Mas del Rey Boutique B&B n'est pas responsable des perturbations dans et autour de l'hébergement, telles que les perturbations et les coupures d'électricité, d'eau et d'installations techniques, les travaux de construction et/ou de voirie à proximité de l'hébergement qui ne sont pas annoncés ou annoncés trop tard. Mas del Rey Boutique B&B n'est pas responsable des dommages, de la perte ou du vol des effets personnels du client. 7.2 Mas del Rey Boutique B&B n'est responsable que des dommages dus à une négligence grave ou à la négligence des propriétaires. 7.3 La responsabilité de l'hébergement est en outre toujours limitée au montant maximum que l'assureur de Mas del Rey Boutique B&B paiera dans le cas concerné. 7.4 L'utilisation de la piscine est à vos propres risques. Mas del Rey Boutique B&B ne peut être tenu responsable de toute blessure corporelle ou de tout dommage aux biens personnels résultant de l'utilisation de cet hébergement.

DOMMAGES 8.1 Le client doit se comporter de manière appropriée et utiliser la chambre d'hôtes conformément aux instructions d'utilisation raisonnables de l'hébergement ou des propriétaires. 8.2 Le client principal est légalement responsable de tous les dommages causés par lui-même ou par les autres clients au Mas del Rey Boutique B&B ou à tout bien ou personne présent. 8.3 Le client doit immédiatement signaler tout dommage aux propriétaires. Les frais de réparation et/ou de remplacement doivent être remboursés par le client. 8.4 En cas de perte des clés, tous les frais en résultant seront facturés au client. Cela s'élève à une amende de 100 €.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ voir site 9.1 COORDONNÉES Mas del Rey Boutique B&B / Adresse de visite : coordonnées : 40.469283, 0.385073, Espagne Adresse postale : Mas del Rey, Bastien de Jong, Apart do de Correos 130, 12500 Vinaròs, Castellon, Espagne

téléphone : 0031 (0) xx ou 0034 xxx site web : https://www.masdelrey.com e-mail : Info@masdelrey.eu

Référence TVA : xxxx-F 40.469283, 0.385073, Espagne est un hébergement officiel enregistré auprès de la Junta de Andalucia Consejeria de Turismo, Casa Rural sous le numéro xxxxx

Bastien Autonome de Jong NIE Z-2715485-H

Octobre 2025